Por Pablo Corso. “Tu opinión no importa. La nuestra tampoco”, decía el slogan de un sitio de noticias que había empapelado de afiches la Avenida Márquez, antes del Tattersall San Isidro, donde este martes se celebró el Media Day. Puertas adentro hubo un poco de eso -la información manda- pero también mucho de lo otro. O sea: inteligencia artificial, implicación emocional y narrativa de casos. No por nada los organizadores de la Cámara Argentina de Agencias de Medios eligieron otro lema elocuente: Re evolución de los medios.
Después de una mañana donde referentes de grandes medios abordaron el asunto de la credibilidad y jugadores nuevos como Luzu y Mercado Play irrumpieron en escena, la atención -el oro del nuevo del siglo- se mantuvo bien arriba. Como atestiguaba el cartelito virtual de sold out, había mucho que contar.
Funtertainment fue el título de la mesa que moderó Mex Urtizberea, de saco y pantalones cortos. ¿Por qué? Porque podía. “Sabemos lo que hacés durante todo el día”, le confesó Patricia Audisio, de Spotify, al contar la estrategia algorítmica de su plataforma: playlists y novedades, personalización por sobre todas las cosas. “Me da un poco de miedo”, ¿bromeó? el actor, y el auditorio quedó helado como la Antártida.
Para hablar de ese fenómeno imperecedero que es la FM Aspen, Leo Rodríguez -que había sacudido las redes al anunciar su retiro 24 horas atrás- defendió el mix de artistas nuevos y clásicos, la sintonía fina de una fórmula construida a lo largo de 36 años y alta fidelidad hacia el oyente. Gastón Edul, el cronista que contó como nadie la intimidad de la Selección Argentina, presentó a Guillermo Duffard para abordar el caso de “El CM de TyC Sports”, que hizo explotar el Instagram del canal, con saludos a Di María y promesas cumplidas a hinchas anónimos. Luciano Griguol, de TNT Sports, ponderó las exigencias de instantaneidad y relevancia ante una realidad ineludible: hoy el partido se ve con el celular en la mano.
Desde un cómodo sillón gamer, Rodrigo Figueroa Reyes (FIReSPORTS) descargó actualizaciones sobre la profesionalización de la actividad, que ya incluye compraventa de jugadores, y se animó a criticar la emergencia de ligas de mujeres. Para una verdadera inclusión, propuso, todos y todas deberían estar en la misma competencia. A su lado, Ignacio Estanga (Twitch) advirtió sobre una mutación: “El público ya no está mirando tanto a otra gente jugando, sino a gente hablando sobre la vida”. Conexiones largas y genuinas para entender mejor qué funciona y qué ya no.
Con foco en la omnipresencia de la IA en plataformas, redes y marcas, Meta adelantó que quiere masificar las gafas de realidad virtual con esa tecnología incorporada. Su representante en el Media Day, Francisco Grancelli, avisó que todos sus sistemas serán cada vez más masivos y potentes. Y que tampoco se resignan con el metaverso, aunque “es una visión más a largo plazo”.
Larga vida al contenido
La segunda mitad de la tarde fue el momento del branded content. Antes no se podía elegir entre contenido y publicidad; ahora sí, y eso es un problema, reconoció el moderador Marcelo Romeo, cerebro detrás del mega éxito publicitario de Noblex. ¿Cómo llegar a los consumidores? Diego Galante, del Content Lab de La Nación, planteó que no hay secreto, sino mantras: contenido relevante, valioso y de calidad. Para eso, una redacción especializada parte de conceptos como territorio y valor, con la idea siempre firme de llegar a buen puerto. Martín Crespo, de Warnes Bros. Discovery, citó el ejemplo de la serie Cris Miró (Ella) para hablar de relevancia, coexistencia y diversidad, tres conceptos que no casualmente aplican tanto al personaje como al ecosistema vigente.
TikTok es la plataforma que más rápido alcanzó el billón de cuentas, y su representante Facundo Guerra compartió una novedad -y un desafío- de ese crecimiento demencial: “La gente tiene la capacidad de mostrar el mundo que le interesa tal como es (…) No quiere que le vendan nada”. Podría ser un problema, pero es el pilar para conexiones disruptivas.
Antes del final llegó el turno de Guillermo Oliveto, uno de los grandes entrevistados en el trigésimo aniversario de Reporte. El experto en consumo y sociedad se animó a citar a intelectuales como Alessandro Baricco, Paul Virilio y Ray Kurzweil para advertir que “nos guste o no, ya todos somos cyborgs”. Reflexionó sobre incertidumbre, aceleración y complejidad para describir el entorno que impregna sociedad, empresas y medios. Hay que pensar como artesanos que hacen un buen uso de la tecnología, cerró citando a otra luminaria, el sociólogo Richard Sennett. O como le dijo alguna vez Ernesto Savaglio: las marcas deben funcionar como una sinfonía, con la identidad en el centro y todo lo demás alrededor.
La última mesa, dedicada al universo streamer, tuvo título elocuente: “Era joda y quedó”. Carito Müller (PPZ) pronosticó que el formato no se quedará en boom temporal, sino que se irá complementando con la TV. En esa línea, Lizardo Ponce (La Casa) opinó que “importa más la compañía que ofrecés y no tanto el género”. Guido Corallo (Luzu) insistió en un tema candente: las marcas deben confiar más en ellos, que a su vez deben ser auténticos y empáticos, para que el mensaje llegue sin ruido.
En eso están todos los protagonistas del negocio -pero también el servicio- de la generación de contenidos.