En el programa de anoche, Tomás Amorena, Gte de Marketing de Volkswagen Argentina cuenta cómo la marca logró sostener el liderazgo en un año complejo para el mercado automotriz: nuevos lanzamientos, foco en postventa y una alianza con Disney-Pixar para llevar más familias a los concesionarios. La importancia de la omnicanalidad, la evolución en la experiencia del cliente y el poder de contar historias que generan un vínculo emocional con la marca.
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