Peter Deng es el nuevo VP de Consumer Product de OpenAI y la cabeza al mando de ChatGPT. La templanza con la que se sentó frente a un auditorio lleno para responder sobre el vertiginoso futuro de la IA es la de quien ya estuvo en la línea de fuego liderando Instagram, Uber y Airtable. John Constantine, editor de TechCrunch, abrió la entrevista con la pregunta omnipresente en todo el festival: ¿Cuál es el rol de la humanidad en la era de la inteligencia artificial?
“En realidad la IA nos hace más humanos. Nos desbloquea la posibilidad de investigar, de explotar nuestra curiosidad. Es la base sobre la cual se puede construir y hacer preguntas más elevadas; empujar los skills que tenemos. ChatGPT es un profesor disponible 24/7”, asegura Deng.
Para explorar necesitamos tiempo y espacio; calmar la mente que nos pide time out y es en ese sentido que según Deng, ha cambiado la percepción de nosotros mismos. “La belleza del lenguaje está en que te permite ir más profundo, analizar, procesar y entender mejor”.
La misión de OpenAI es beneficiar a toda la humanidad, ese es su lema, y a la hora de elegir donde poner el foco, lo hacen sobre el feedback de la gente, por eso es muy importante para la compañía que la gente pruebe y tenga la experiencia de productos como el Chat o Dall-E en primera persona. “El objetivo es que sea útil, eliminar la fricción de lo que la gente quiere hacer. Son herramientas flexibles que te permiten hacer en minutos lo que antes te llevaba 20 horas”. ¿Pero esa ansias de productividad se traduce en tiempo de disfrute personal, o solo regala horas para trabajar más? “Eso depende de cómo te lo tomes- respondió Deng- y suma: tenes las herramientas para hacer más y más rápido, está en vos decidir dónde poner la energía. La IA toma la forma y los valores del usuario”
Los cuestionamientos éticos sobre IA también fueron parte del ida y vuelta durante la entrevista. ¿Cómo lidiamos con la incertidumbre de no saber si lo que vemos fue realizado por humanos o por IA? “En el corto plazo, inquieta. En el futuro no sé, lo descubriremos mientras avanzamos. ¿Cuánto te importa hoy que el mensaje que recibiste haya pasado por el autocorrector?.”
Frente al debate entre la aceleración en pos de la innovación y la desaceleración en busca de un marco legal, Deng se ubica en el medio: “Debemos acelerar el desarrollo pero ser prudentes con los lanzamientos. El diseño es importante pero la seguridad debe ser parte. Necesitamos normas sociales. Los productos siempre se adaptarán a eso”
