Por Nadia Luna desde CDMX
Alrededor de 600 líderes de la industria del marketing se reunieron este 3 de septiembre en la Ciudad de México para celebrar una nueva edición del MMA Impact México, en donde se plantearon retos, tendencias y oportunidades para el sector.
Durante esta edición, uno de los temas protagonistas fue el de la Inteligencia Artificial en este rubro, sus alcances, sus bondades, así como sus retos, pero también fueron atraídos temas como el retail media, customer experience, sonic branding, branded content y el tema de la inclusión en este mercado.
La apertura del evento estuvo a cargo de Soledad Moll, directora de Hispanic Latam de MMA, quien destacó que el propósito de dicho evento es construir una comunidad influyente para la industria y que trabaje en el largo plazo.
“El MMA Impact es mucho más que un evento, es un festival que invita a los asistentes a pensar la industria más allá de la actualidad; a animarse y correrse de la coyuntura actual para idear, en comunidad, el marketing que se necesita en el futuro” dijo Moll.
Dentro de las y los panelistas, el diálogo arrancó con Florencia Bameule, Marketing Director y Alejandra Restrepo (foto), Top Advertisers director en Mercado Ads, uno de los sponsors del evento. Su charla giró en torno a los retos que enfrentan los marketers para encontrar audiencias y crear auténticas conexiones con sus consumidores y la relevancia del retail media para abordarlos.
En diálogo con REPORTE, Restrepo señaló que el protagonismo de la inteligencia artificial en esta edición “muestra cómo la industria está evolucionando rápidamente”.
“Lo que más me llamó la atención fue cómo las marcas, agencias y plataformas están trabajando juntas para aprovechar las nuevas tecnologías, no solo para mejorar la eficiencia de las campañas, sino para construir relaciones más significativas con los consumidores”.
Además celebró que la diversidad, equidad e inclusión están ganando relevancia en las estrategias de negocio. “Estos temas son clave, no solo desde una perspectiva social, sino también económica”, dijo.
Destacó que en México uno de los retos aún es la brecha digital en ciertas regiones del país. En ese sentido, dijo que uno de los desafíos y objetivos de Mercado Ads es ayudar a las marcas a comprender y aprovechar todo el potencial que ofrece el retail media dentro de un ecosistema como es el de Mercado Libre.
El tema de retail fue abordado entre los panelistas por Jesús Benitez, VP de Expansión en Adsmovil y Juan Restrepo, Director Retail & Digital Media Services de OXXO, quienes se enfocaron en el papel del retail media en la publicidad digital, analizando sus beneficios tanto para el branding como para el performance.
En cuanto a la inteligencia artificial, el tema se abordó a partir de algunos casos de éxito, tal fue el caso de los expositores Héctor Rodriguez Morejón, Country Manager en Logan México y María del Carmen Velez Escudero, Brand Lead Redoxon México & LATAM en Bayer, quienes expusieron un caso de éxito de utilizar la inteligencia artificial como herramienta estratégica para alcanzar audiencias hipersegmentadas y alcanzar de esta manera sus objetivos.
Más allá de las Inteligencia Artificial como una herramienta eficiente dentro de esta industria, esta edición del MMA también abrió espacio para los temas de diversidad, equidad e inclusión dentro de los modelos de negocio de las empresas, tema a cargo de Sharon Lugo Castañeda, Lead Project Manager en Frat Media y embajadora de Publicitarias México.
Enfatizó que incorporar estos principios “implica un beneficio social y económico para las mismas”, y promovió acciones concretas para generar un impacto positivo tanto en los espacios de trabajo como en la creación de ideas y proyectos que incorporen diversas perspectivas, a través de la capacitación y el cuestionamiento de prácticas tradicionales.
Otros temas abordados fueron el del uso de la inteligencia artificial generativa por parte de José Luis Sánchez, Head of Media & Digital en Diageo, quien presentó su proyecto MixologIA; la medición de la atención, a cargo de Álvaro Méndez, Unilever Latam Digital Marketing, Media & Commerce Manager de Beauty & Wellbeing; la construcción de la identidad a través del sonido, tema a cargo de Franco Echevarría, Sonic Branding Leader y CCO en Papamusic.
Otros temas fueron el impacto de alianzas con marcas para incrementar el tráfico en sitios web, como hicieron en el caso del Marriott con Pinterest, expuesto por Sebastián Urriolagoitia, Manager, Digital & Paid Media, Caribbean & Latin America Marriott; el uso de datos para conocer el consumo de contenidos en México, experiencia que compartió Santiago Cortes Olvera, Head of Sales de Samsung Ads México y finalmente Laura Rapino, VP de marketing de Danone compartió la estrategia para mantener el liderazgo de la marca Bonafont, tal como compartió en anterior entrevista con esta revista.
