Desde hace nueve años Media Party se consolida como uno los encuentros más importantes en donde se debate el futuro del periodismo. Desde su nacimiento, su line-up estuvo marcado por la intersección entre tecnología y periodismo con representantes de los principales medios del mundo como The Guardian, The Washington Post, The New York Times, o Associated Press. Este año, y debido a la pandemia, el evento fue 100% virtual y se concentró en 3 verticales: Audiencia, Producto y Monetización.
Audiencia: los medios pelean por el negocio de la atención, pero también por la fidelidad de los usuarios. Entender las audiencias, conocerlas, estudiarlas, desarrollarlas es un gran desafío de la era digital para el mundo de la información en épocas de hiperconexión y dispersión.
Producto: las reglas de Internet cambian todo el tiempo, la concepción del contenido también evoluciona. Los productos digitales tienen desafíos técnicos, de experiencia de usuario y de performance. El contenido es un producto y merece tratarse como tal.
Monetización: por primera vez en la historia del periodismo, los ingresos digitales comienzan a ser mayores que los que generan los formatos analógicos. Tanto en publicidad programática, venta directa, marketing de contenidos o estrategias de ingresos generados por usuarios, el mercado está dando un salto de calidad. Media Party propone acceso a los “game changers” de la industria como The Guardian”.
Compartimos algunos conceptos interesantes que nos llevamos de las jornadas:
*Greg Barber, director de producto del Washington Post, relató como la redacción se adaptó al lockdown a través de Zoom y Slack “Las personas mas exitosas dentro y fuera del post son quienes entienden de periodismo, ingeniería informática, publicidad, marketing” destacó. El Post desarrolló una base de datos propia para compartir información fidedigna del impacto del covid dentro y fuera de Estados Unidos, un trabajo conjunto de periodistas, desarrolladores, editores, fuentes externas que hoy consulta el resto del mundo. A su vez, y de cara a las elecciones, el diario está desarrollando una interfase titulada ¿Mi voto cuenta? que analiza el impacto del voto norteamericano según edad, raza, edad, género. “¿Qué tienen en común estos proyectos? una cuestión que necesita de una mirada multifacética y departamental, el deseo institucional de resolverlo, colegas motivados y dispuestos a salir de su zona de confort, además de mucha persistencia”.
* Caspar Llewewllyn Smith – Chief Product Officer de The Guardian, compartió 6 lecciones que todavía The Guardian tiene que aprender sobre ingreso basado en lectores. Hace cinco años, y ante la persistente caída de la venta de papel y de publicidad, The Guardian tuvo que redefinir su modelo de negocio. Con la premisa de llevar un periodismo de calidad a todos, y con la libertad de ser una compañía independiente, sin accionistas, decidió evitar el paywall y directamente solicitarle a sus lectores una colaboración optativa. Con más de 200 millones de lectores a nivel global, hoy el medio fundado en Manchester hace 99 años, es uno de los pocos casos de éxito en la materia. Un millón de lectores colabora mensualmente para que todos puedan acceder a su contenido sin cargo. “La marca importa mas que nunca. Contá tu historia. A nosotros nos llevó un año hacerlo. Redescubrí tu propósito, y después de eso, podes hacer crecer y evolucionar tu propuesta. La agilidad es crucial, pero siempre hacelo sencillo para los lectores” recomendó Llewewllyn Smith.
*Charo Henríquez es editora de estrategia y transición digital del New York Times, nacida en San Juan de Puerto Rico durante 20 años lideró el área de periodismo digital de El Nuevo Día. Desde hace 3 años es la encargada de capacitar en nuevas formas de storytelling digital a los periodistas del Times. Para Henriquez es fundamental promover una cultura de aprendizaje constante en las salas de redacción. “En el mundo digital la transición nunca termina. Es clave invertir en los recursos humanos, no solo en plataformas, productos nuevos o herramientas. Si innovar es trabajo de todos entonces no es trabajo de nadie. Se puede innovar con pocos recursos, si hay una persona dedicada a ello. Busca la persona más curiosa de tu equipo y ponla al frente de esa búsqueda, porque hoy tan importante como tener esa historia es pensar donde esta esa audiencia, como bajar la barrera de acceso y cuál es la mejor manera de contarla”.