Marc Pritchard, máxima autoridad de marca en P&G compartió un fuerte mensaje ayer en el marco de Lions Live. Como casi todo el programa del evento, la crisis del covid-19 y las manifestaciones globales de Black Live Matters fueron el centro de su discurso. “Los últimos 100 días dejaron bien en claro que es lo que importa el rol de los negocios en la sociedad ha sido disrrumpido para siempre. Quedó claro de manera determinante que debemos reinventarnos de compañías que existen para ellas mismas a compañías que sean una fuerza para el bien. Nunca tuve tanta certeza sobre algo” expresó.
Pritchard describió la operatoria de la compañía durante la pandemia dejando claro que las prioridades están en proteger la gente y la seguridad de P&G, servir a sus consumidores con sus productos y a las comunidades más necesitadas. “Es un tiempo de humildad en el que todos revisamos la comunicación y nos enfocamos en todo lo que podemos ayudar, en definitiva se trata de ser útiles. Se trata de acciones, no titulares” remarcó.
Según el Chief Brand Officer de P&G «Las crisis como Covid revelan las grietas en la sociedad y no podemos permitir que esas desigualdades se amplíen. Ahora es el momento de acelerar los esfuerzos en materia de igualdad para abordar las importantes desigualdades que existen, como la igualdad de género «. Pritchard dijo que lo más importante es actuar, y que la llamada a la acción es elegir la igualdad para el futuro. Al hablar sobre el plan de acción de P&G, dijo: «Estamos comenzando con nosotros mismos, declarando la aspiración de lograr un 40% de representación multicultural dentro de P&G. Estamos haciendo un progreso sólido, pero nos quedamos cortos con nuestros equipos de agencias, y ni nos acercamos a eso en los equipos de producción «.
Un estudio compartido por Pritchard revela que los afroamericanos tienen un 340% más chances de perder la vida durante pandemia. La agenda anti-racista forma parte de la comunicación de la compañía con trabajos memorables como The Talk, y The Look. Ahora estrena The Choice. El Chief Brand Officer de P&G se permitió compartir algunos consejos que le ayudaron en su camino personal: “Empeza por aprender, aprende sobre la historia del racismo en Estados Unidos y como moldeó el país, descubrí como impactó en la gente, especialmente afroamericanos, como el racismo no es algo nuevo, y como la iniquidad se hizo sistémica y institucionalizó, la inmunidad y privilegio de la gente blanca muchas veces no es reconocida” afirmó. y agregó: “ Tomate el tiempo para conversar, conversar ayuda a entender, entender nos ayuda a empatizar y cuando empatizamos actuamos. Todos tenemos miedo de equivocarnos, nos sentirnos incómodos, es parte del proceso; miedo a decir algo equivocado pero si hablás con el corazón en el lugar correcto, está abierto al feedback…yo tuve gente que me ayudó a entender, aprender y corregir con su feedback”
Finalmente Pritchard concluyó “Como usamos nuestro poder es una decisión y como el mayor anunciante del mundo, tenemos una responsabilidad en dar un paso adelante”.