Riba es el nuevo Chief Strategy Officer de Wunderman Thompson Latinoamérica, red para la que ya había trabajado hace unos años liderando WIP, el R&D Studio de Wunderman Argentina y como Head de Estrategia e Innovación. Para este nuevo rol estará basado en Ciudad de México y reportará directamente a Juan Pablo Jurado, CEO de Wunderman Thompson Latam. Compartimos 3 preguntas para Ernest en un momento clave para la comunicación.
¿Por qué aceptaste y cuáles son tus expectativas con el rol y con el trabajo de la región? Vuelvo a un equipo con el que ya nos conocemos, con muchas personas con las que ya hemos trabajado juntas. Wunderman Thompson está llevando la creatividad a cada una de las disciplinas estratégicas y tecnológicas que hoy definen la relevancia de una marca y su rendimiento. Me sumo para fortalecer una propuesta estratégica integrada, para ayudar a nuestros clientes en el contexto cambiante actual, potenciando la conexión del talento y las disciplinas a lo largo de la región.
¿Cual es la relevancia que el rol del estratega en momentos de crisis y alta sensibilidad social? No sé si la relevancia de las y los estrategas necesariamente fluctúa con el contexto. Creo que siempre es buen momento para estar rodeados de profesionales con sensibilidad para leer el contexto cultural, y con audacia y creatividad para inspirar la adaptación y crecimiento de las marcas.
¿Qué consejos les darías a tus marcas en momentos como estos? Son tiempos delicados y seguramente no hay fórmulas que sirvan para todas las marcas. Lo que recomendamos en estos momentos no es tan distinto a lo que esta ya haciendo la mayoría de las personas, cada una en su propia escala y posibilidad. Principalmente, mantenernos empáticos viendo la situación también desde el punto de vista de los demás y actuar en consecuencia. Con transparencia, responsabilidad y mirando antes el impacto en el largo que en el corto plazo.