Belén Saralegui, Design Director para el equipo de Google en Media.Monks fue la protagonista de un nuevo cafecito creativo, la serie de charlas virtuales con diferentes protagonistas de la creatividad local que organiza el Círculo de la Creatividad Argentina con el objetivo de reunir fondos y ayudar a la Fundación Publicidar para los Chicos.
Bajo el título “Cómo diseñar de manera inclusiva”, Belén compartió una presentación en la que el diseño como disciplina y los estudios de género confluyeron en un interesante debate que dejó varias preguntas para reflexionar sobre la práctica.
“La publicidad es un contexto profundamente normativo pero podemos abrir puertas para transformar algo, tenemos que hacernos cargo de cómo diseñamos, qué valores y normas reproducimos” detalló. ¿Cuáles son los discursos hegemónicos dentro del diseño?
El diseño también reproduce desigualdades porque siempre estamos diseñando desde algún lugar, no es neutral en relación al género ni tampoco a las distintas capacidades.
Racismo, homofobia, clasicismo, se pueden abordar desde el diseño. “¿Para quiénes diseñamos? ¿para qué usuario potencial estamos construyendo? Intervienen conceptos y normas internalizadas en una falsa universalidad, siempre recordemos el contexto en el que se enmarca la práctica y qué elegimos reproducir: todo es político” destacó Saralegui.
Uno de los ejemplos presentados fue la red social para mujeres, the Female app Giggle, (risitas) que se presenta como un espacio sólo para mujeres y libre de acoso. Un algoritmo de AI escanea rostros de usuarias para dar acceso solo a mujeres. “Nadie duda de las buenas intenciones pero el genero no sólo se juzga por el rostro; la AI de esta app filtra y excluye los rostros no hegemónicos, mujeres negras, mujeres trans, entre otras. Entonces ¿cómo estamos representando a la mujer en nuestros diseños? Revisemos el proceso, qué imágenes elegimos, pensemos en el consumo dentro del diseño y a quién representamos en cada paso” remarcó Belén.
En relación a la accesibilidad, para la diseñadora hay una falsa idea de neutralidad y universalidad, ¿estamos diseñando para que todos tengan la misma experiencia? ¿o es una experiencia obstaculizada? solemos pensar el diseño desde la metodología del yo: dos manos, dos piernas, visión, etc. Pero ¿a quiénes impactamos con nuestro diseño?
Finalmente, Saralegui invitó a formar equipos más diversos, democráticos y colaborativos, a revisar los procesos de reclutamiento; a generar espacios seguros de creación, y por supuesto desafiar la práctica, desde el brief hasta el producto final.