Rohit Bhargava, Founder & Chief Trend Curator de The Non-Obvious Company, publicó hace un par de días su ya clásico “Non-Obvious Trends Report”. En exclusiva Reporte Publicidad tuvo acceso a las tendencias que el equipo observó para este 2020 haciendo foco en la intersección de múltiples disciplinas, comportamientos y creencias. “Una tendencia nunca es una palabra, nunca es una declaración de hechos que la gente ya sabe. Es una idea única que describe la aceleración del presente” afirma Bhargava.
Rescatamos algunas de las tendencias no obvias para este año según Rohit Bhargava:
Amplified Identity (identidad amplificada): Mientras crece el individualismo a nivel global, la gente cultiva cuidadosamente sus perfiles tanto online como offline, volviéndose, en el proceso, muy vulnerable a las críticas. Crecen las actividades solitarias como búsquedas de identidad individual.
Ungendering (desgeneralizarse): las divisiones por genero o etiquetas se ven reemplazadas por una comprensión mas fluida de la identidad de genero, forzando una reevaluación de cómo vemos a nuestros empleados, clientes, marcas y como nos vemos a nosotros mismos. Algunas marcas van tomando nota: muñecas Barbie targeteando a los dos sexos; Tide mostrando a Drew Bress (quarterback de NFL). Este tipo de acciones no mueven la aguja aún. Los prejuicio llevan tiempo – a veces generaciones- para cambiar.
Instant Knowledge (conocimiento instantáneo): mientras nos acostumbramos a consumir pequeñas dosis de conocimiento on demand, nos beneficiamos aprendiendo cosas más rápido pero corremos el riesgo de olvidar el valor de dominar un tema y el valor de la sabiduría. Instant Knowlegde podría llevar a una crisis de expertise.
Revivalism: Abrumados por la tecnología y la sensación de que la vida ahora es demasiado compleja y superficial, las personas buscan experiencias más simples que ofrezcan una sensación de nostalgia y les recuerden un momento más confiable.
Human Mode: Cansados de la tecnología que nos aísla, encontramos placer y valoramos las experiencias autenticas, imperfectas, diseñadas desde la empatía y llevadas adelante por humanos. Anhelamos interacciones cara a cara y confiamos en personalidades, marcas y productos que parecen auténticos porque poseen sus imperfecciones. Estas innovaciones cambiarán drásticamente la forma en que cuidamos el envejecimiento y ayudarán a cualquiera a manejar la soledad y la necesidad de compañía. En el futuro, esta tensión entre la necesidad de experiencias humanas y el costo de poner esas experiencias a disposición de todos los que las quieran o necesiten, se convertirá en una fuente importante de fricción y de oportunidades.
Attention Wealth: en la economía de la información, la atención es nuestro recurso más valioso, volviéndonos escépticos hacia aquellos que intentan manipularnos para obtenerla. Buscamos y confiamos en aquellos que comunican en una forma más auténtica. Muchas marcas nativas digitales empezaron a abrir locales para que la gente pudiera tener una experiencia física con el producto (Warby Parker, Amazon, Glossier). El storytelling marca la diferencia y en él radica el valor del influencer.
Purposeful Profit: Consumidores y empleados demandan practicas más éticas y sustentables de negocio y las empresas están respondiendo con cambios en los productos, tomando partido en diferentes temas y poniendo el propósito por delante. Así como los consumidores están tomando decisiones intencionales sobre qué productos comprar y qué marcas apoyar, los empleados también están buscando lugares de trabajo que estén en línea con sus ideales y hacer una diferencia en el mundo.
Data abundance: la abundancia de data y la forma en que se recolecta levanta muchas preguntas sobre cómo hacer que la data sea realmente útil, quién es el dueño y quién debería beneficiarse con ella. La calidad de la data es más importante que la cantidad.
Protective Tech: la tecnología predictiva ya hace nuestra vida más fácil y segura. Existe tecnología que de a poco nos permite “tercerizar” nuestra adultez. Desde limpiar la casa, apagar las luces, recordatorios de pago y manejo de finanzas, hasta trackers de salud externos como relojes, o internos como los “insiderables” que envían información biométrica una vez implantados en el cuerpo. Pero para para poder ser útil en tiempo real esta tecnología necesita “escuchar” 24/7. A medida que se hace más sofisticada, el debate va a ser cuánta de nuestra vida debe ser trackeable y qué tan importantes son las libertades individuales cuando se las mide contra los intereses de la sociedad.
Flux Commerce: La manera en que se compran y venden productos y experiencias, cuánto queremos pagar por ellos y si elegimos alquilarlos o ser dueños , está cambiando drásticamente. A medida que las líneas que alguna vez se trazaron entre las industrias se erosionan casi por completo, los modelos de negocios cambian de vender solo productos a ofrecer servicios o suscripciones, y los métodos de distribución se transforman para eliminar a los intermediarios, los ganadores son los que tienen la flexibilidad para adecuarse al cambio.